Bảo hành điện tử là gì? Bảo hành điện tử áp dụng cho những dòng sản phẩm nào

Những năm gần đây, dịch vụ bảo hành điện tử đã và đang phát triển mạnh, trở thành một trong những công nghệ hàng đầu giúp hỗ trợ bảo hành tốt nhất cho khách hàng thay thế cho hình thức bảo hành truyền thống. Vậy, bao hanh dien tu là gì? Nó mang lại lợi ích ra sao? Cùng tìm hiểu chi tiết hơn nhé!

Bảo hành điện tử là gì

Bảo hành điện tử là gì?

Bảo hành điện tử là một hình thức bảo hành mới ra đời nhằm giúp người tiêu dùng xác định thời gian bảo hành và những thông tin liên quan tới các dịch vụ bảo hành của sản phẩm từ nhà sản xuất thông qua hệ thống điện tử truyền thông, phổ biến nhất là qua tin nhắn SMS, website, ứng dụng di động (Mobile Application) thay thế cho hoạt động bảo hành truyền thống bằng giấy hay thẻ bảo hành.

Giải pháp bảo hành điện tử Sumikura

Bao hanh dien tu tử áp dụng cho những dòng sản phầm nào?

Bảo Hành điện tử có thể triển khai cho tất cả các các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm có phương án bảo hành và chống giả cho khách hàng nhằm làm tăng sự tin tưởng, thương hiệu cũng như hiệu quả kinh doanh

- Công ty sản xuất thiết bị điện, điện tử: Áp dụng bảo hành điện tử trên tất cả các thiết bị điện, điện tử cung cấp ra thị trường từ sản phẩm hoàn thiện đến linh phụ kiện thay thế

- Công ty thiết bị máy móc: Áp dụng bảo hành điện tử cho máy móc và thiết bị, phụ tùng thay thế. Kiểm soát xuất xứ chống giả cho thiết bị, phụ tùng

- Công ty sản xuất hóa mỹ phẩm:  Áp dụng hệ thống quét QR Code hay tin nhắn xác thực, Kiểm soát nguồn gốc xứ sản phẩm bán ra thị trường. Chống hàng giả cho người tiêu dùng

Có mấy hình thức kích hoạt bảo hành điện tử?

- Kích hoạt bằng tin nhắn SMS

- Kích hoạt trên website bảo hành

- Kích hoạt bằng cách quét mã QR-Code

- Kích hoạt bằng ứng dụng trên di động

Lợi ích của bảo hành điện tử đối với doanh nghiệp

Bảo hành điện tử giúp doanh nghiệp chủ động nắm rõ thị trường và quản lý dữ liệu khách hàng để có phương án kinh doanh hiệu quả theo từng giai đoạn cũng như chủ động các giải pháp chăm sóc khách hàng sau bảo hành

- Nắm rõ tình hình thị trường

- Quản lý khách hàng

- Quản lý đại lý

- Quản lý trung tâm bảo hành ủy quyền

- Dữ liệu tập trung

- Tiếp thị hiệu quả

- Báo cáo thống kê chính xác

- Mở rộng bán hàng

- Dịch vụ sau bảo hành

Nếu công ty bạn đang cần tìm hiểu và muốn triển khai giải pháp bảo hành điện tử qua đầu số SMS hãy để lại thông tin để được tư vấn và hỗ trợ ngay.

Hotline: 082.749.6688